Повернення нового товару
Покупець має право повернути новий товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку та документи, що підтверджують покупку.
Повернення не приймається, якщо товар має ознаки використання, відсутня повна комплектація або пошкоджена упаковка.
Повернення здійснюється відповідно до вимог Закону України “Про захист прав споживачів”.
Повернення б/в (вживаного) товару
Товари, що були у використанні (б/в), не підлягають поверненню або обміну, окрім випадків:
– якщо виявлено істотний дефект, який не був зазначений при продажу;
– якщо товар не відповідає опису, вказаному на сайті.
У разі підтвердження дефекту здійснюється обмін або повернення коштів за домовленістю сторін.
Процедура повернення
📦 Будь ласка, заповніть форму запиту на повернення товару нижче.
Після отримання запиту та товару, протягом до 14 календарних днів здійснюється перевірка товару та приймається рішення про повернення або обмін.
У разі схвалення повернення, відшкодування коштів проводиться протягом цього ж 14-денного періоду на той самий платіжний засіб, яким було здійснено оплату, або за домовленістю сторін.
Покупець має право повернути новий товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку та документи, що підтверджують покупку.
Повернення не приймається, якщо товар має ознаки використання, відсутня повна комплектація або пошкоджена упаковка.
Повернення здійснюється відповідно до вимог Закону України “Про захист прав споживачів”.
Повернення б/в (вживаного) товару
Товари, що були у використанні (б/в), не підлягають поверненню або обміну, окрім випадків:
– якщо виявлено істотний дефект, який не був зазначений при продажу;
– якщо товар не відповідає опису, вказаному на сайті.
У разі підтвердження дефекту здійснюється обмін або повернення коштів за домовленістю сторін.
Процедура повернення
📦 Будь ласка, заповніть форму запиту на повернення товару нижче.
Після отримання запиту та товару, протягом до 14 календарних днів здійснюється перевірка товару та приймається рішення про повернення або обмін.
У разі схвалення повернення, відшкодування коштів проводиться протягом цього ж 14-денного періоду на той самий платіжний засіб, яким було здійснено оплату, або за домовленістю сторін.